◆入場や会場に関するご質問について
入場（本人確認や入場時刻を含む）や会場についてのご質問は各会場にお問い合わせください。
各会場のお問い合わせ先は以下の通りです。
・愛知会場（名古屋PARCO 南館9F PARCO HALL）
・開催日時：2024年9月7日(土)-9月29日(日)
・開場時間：10：00～21：00（20時最終入場） ※最終日は17時閉場
・電話番号：052-264-8111
・大阪会場（大丸ミュージアム＜梅田＞（大丸梅田店15階））
・開催日時：2024年10月9日(水)-10月28日(月)
・開場時間：10：00～20：00（19時最終入場） ※最終日は18時閉
・電話番号：06-6343-1231（代表）
◆グッズの支払い方法・購入について
お支払い方法については各会場にお問い合わせください。
なお、グッズコーナーのみのご入場は不可とさせていただいております。
◆チケットに関するご質問について
ローソンチケットにお問い合わせください。
https://l-tike.com/contact/
◆イベント会場でご購入いただいた商品の不具合について
下記弊社カスタマーセンターにお問い合わせください。
customer@aniplex.co.jp
不具合のお問い合わせをいただく際は下記情報を記載・添付の上、お問い合わせください。
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・お客様のお名前
・商品の購入日時
・商品購入場所（店舗名（○○店）や、イベント名等）
・商品の「キャラクター名」（複数の場合はそれぞれの個数もお知らせください）
・不良内容の詳細
・不良箇所の【画像】
・レシートの【画像】
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