◆入場や会場に関するご質問について
入場(本人確認や入場時刻を含む)や会場についてのご質問は各会場にお問い合わせください。
会場のお問い合わせ先は以下の通りです。
東京・浅草会場
会場:松屋浅草3階 催事場
開催期間:2024年7月24日(水)~8月19日(月)
開場時間:午前10時~午後7時 ※最終日は17時閉場
お問合せ:松屋浅草 03-3842-1111(大代表)午前10時-午後5時
※本展覧会は、お客様の混雑緩和・安全対策等のため、各日午前中のみ「日時指定制」とさせていただきます。日時指定のお時間の入場は整理番号順の入場となります。
◆チケットに関するご質問について
ローソンチケットにお問い合わせください。
https://l-tike.com/contact/
◆イベント会場でご購入いただいた商品の不具合について
下記弊社カスタマーセンターにお問い合わせください。
customer@aniplex.co.jp
不具合のお問い合わせをいただく際は下記情報を記載・添付の上、お問い合わせください。
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・お客様のお名前
・商品の購入日時
・商品購入場所(店舗名(○○店)や、イベント名等)
・商品の「キャラクター名」(複数の場合はそれぞれの個数もお知らせください)
・不良内容の詳細
・不良箇所の【画像】
・レシートの【画像】
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