購入したCD/DVD/Blu-rayが破損していた （ケース割れ、ディスク面の傷、ブックレットやぶれ等）

領収書（レシート）を手元に用意した上で、お買い上げいただいた店舗へご相談ください。「アニプレックス オンライン」で購入いただいた商品については、こちらからお問い合わせください。